Bot com mais opções


Como criar um menu com mais de 03 opções ?


3 comentários

Reputação 7

Ei @Jair_Amintas_Netimov! Tudo bem?


Tomei a liberdade de abrir esse novo tópico com seu nome para que fique categorizado no local correto (aqui na categoria “Dúvidas e perguntas”).


Sobre a sua dúvida inicialmente postada aqui, vou pedir que o @GabrielPetrone venha te ajudar.


Mas só para entender, você gostaria de criar um Menu no WhatsApp ou Blip Chat?

Reputação 7

@Jair_Amintas_Netimov essa é uma limitação do próprio WhatsApp: ele só permite que os elementos de Botão de Resposta tenham, no máximo, 3 opções. Você pode checar, inclusive, na própria documentação do WhatsApp clicando aqui, mas vou destacar aqui o que está dizendo por lá:


Reputação 7
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Hey @Jair_Amintas_Netimov ,

Como a @Bia sinalizou, precisamos saber em qual canal você quer criar um menu com mais de 3 opções.


Mas para adiantar, vou considerar que o canal é o WhatsApp e complementar o que o @BrunoC trouxe acima.


Existem alguns limites impostos pelo WhatsApp que podem ser lidos através do link enviado pelo Bruno, e também temos aqui em nosso Help Center um artigo que explica melhor sobre a personalização de mensagens interativas.



Em resumo os limites são:

Mensagem com botão de resposta: Limitado a 3 botões;

Mensagem de Menu em Lista: Limitado a 10 opções.



Tendo isso em vista, você conseguirá criar um menu com mais de 3 opções utilizando a opção de Listas.


E para facilitar a criação desse menu em Lista, você pode utilizar o BJIM ou criá-lo através do artigo sobre como personalizar o menu em Listas.


Espero ter ajudado e caso ainda tenha ficado alguma dúvida, é só nos chamar.


Abraços.

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