Atualização na consulta de contatos

A forma de busca de contatos do portal de vocês é um absurdo, recebemos várias reclamações de nossos setores no qual torna-se trabalhoso a consulta de contatos pelos filtros disponibilizados.
Seria interessante uma pesquisa se {variável} existe em algum contexto, porque a necessidade de preencher o 55 + DDD + telefone ou o nome completo é meio desgastante, tendo uma opção que busque se contem a palavra em qualquer lugar e encontrar seria interessante para nosso uso (LIKE ‘%%’).

E a busca de palavras que foram digitadas durante o atendimento humano, pois muitas vezes precisamos fazer esse tipo de consulta porem nao temos a possibilidade por causa da ferramenta não permitir tal busca.

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