Olá blippers!
Fizemos duas atualizações no Blip Desk pra que os atendentes visualizem com mais clareza as mensagens que enviam para os usuários do chatbot/Contato Inteligente.
A partir de agora, na entrada de mensagens:
-
O campo de digitação aumentará de acordo com o tamanho da mensagem digitada pelo atendente*. Isso ocorrerá pra até 10 linhas, e depois aparecerá a barra de rolagem vertical; e
-
O atendente será direcionado automaticamente pra nova mensagem no final da conversa.
*O ajuste automático não acontecerá no Firefox, por conta de uma limitação da funcionalidade no navegador.