O serviço Blip Docs | API Reference está retornando somente tickets, mesmo quando contém historico de mensagens, ao utilizar a requisição com o body abaixo, não retorna as mensagens trocadas com o atendente. Porém ao consultar pelo número do ticket, consigo visualizar o histórico de mensagens. Por que a API não retorna esse histórico?
{
“id”: “0094447a-2581-4597-be6a-a5dff33af156”,
“method”: “get”,
“uri”: “/threads/[email protected]?$take=500&direction=asc”
}