Alterar contexto usuário

Dúvidas e perguntas
#1

Boa tarde.

Estou com umas dúvidas sobre a mudança de contexto do usuário.

Estou tentando mudar o contexto do usuário antes do envio da mensagem via HTTP Telegram para que ao receber a mensagem o usuário esteja no bloco especifico para começar a interagir.

Obs: Tanto a mudança quanto o envio estou disparando do via sistema externo.

Request (Change user state)

{
    "id": "{{$guid}}",
    "to": "postmaster@msging.net",
    "method": "set",
    "uri": "/contexts/1070667007@telegram.gw.msging.net/stateid%40555ddf97-0cd4-4b94-9319-ef7c4b07692c",
    "type": "text/plain",
    "resource": "c9baabe0-8a89-46c6-b73b-b05d27fbb52f"
}

Response

{
    "method": "set",
    "status": "success",
    "id": "2904c7ed-f5dd-4b6c-a8d9-3aa3018f7f11",
    "from": "postmaster@msging.net/#iris-hosted-6",
    "to": "takegarage2@msging.net/!iris-hosted-6-ikqr515u",
    "metadata": {
        "#command.uri": "lime://takegarage2@msging.net/contexts/1070667007@telegram.gw.msging.net/stateid%40555ddf97-0cd4-4b94-9319-ef7c4b07692c",
        "uber-trace-id": "4d50280bb7b928f%3A2d9ac53df1d884c5%3A4d50280bb7b928f%3A1"
    }
}

Acontece que quando o usuário recebe a mensagem e interage com o bot ele não está no bloco definido.

#2

Olá @REGINALDO_HENRIQUE_D você está com a opção de Expiração de Sessão Ativa?

O Id do fluxo está correto?

#3

Sim, está como 14400.
Como mandei anteriormente, a resposta sempre da como success mais o usuário não esta sendo mudado de estado.

#4

Reginaldo, as respostas dos usuários sempre vem antes do tempo de expiração ser alcançado, certo?

Neste caso, vou pedir pra você conferir o ID do Fluxo novamente, pois em alguns casos ele pode sofrer alterações. Se o Id do fluxo estiver normal e ainda assim você não estiver conseguindo, vamos precisar abrir um chamado junto ao time responsável, pois esse não é comportamento esperado. Para isso:

  1. Se você tem um plano que te dá acesso a suporte, por favor abra um chamado (http://support.blip.ai/)
  2. Se você não tem um plano, me envie, via inbox, o ID do bot em que ocorre o problema.