Existe a possibilidade de adicionar indicadores do próprio atendente para acompanhamento dentro do blip desk? Por exemplo, que ele vá acompanhando os índices mensais de 1a resposta, diretamente na tela de atendimento
Melhor resposta por Gabriel Santos
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Oi, Ricardo! Tudo bem? 😊
Acredito que a extensão “Agent Report”, disponível na Blip Store, atenda a sua necessidade! As principais funcionalidades são:
Neste link há mais detalhes sobre a instalação e demonstração da extensão.
Abraços!
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