Distribuição balanceada de campanhas ativas:
Motivação: Precisamos balancear os atendimentos entre os vendedores alguns estão puxando 20 e outros 2. A ideia é fazer com que essa distribuição ativa seja balanceada também
Sugestão: *Distribuição balanceada nos disparos em massa de campanha de vendas *
+1
Rafael, você já deu uma olhada na extensão “Queue Assistant”? Ela é responsável por fazer a famosa “roleta de atendimento” e ajuda para distribuir igualitariamente os tickets, pois irá seguir a ordem de posições dos atendentes. Nisso, você precisa habilitar a opção do ticket ser distribuído automaticamente (sem o atendente ter que clicar em “ATENDER”) e resolverá seu problema.
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