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minha área de trabalho do builder sumiu. O que faço, não consigo mais editar o meu bot.


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Melhor resposta por Guilherme_ribeiro_ca 28 December 2023, 10:42

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Olá @Guilherme_ribeiro_ca tudo bem ? 

 

Tente abrir o bot em aba anônima para ver se carrega corretamente.

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No canal do site abre normal o carrossel no widget da blip. NoMessenger e que não está aparecendo. No Telegrama e outra experiência só com uma lista. Queria a

funcao do carrossel no Messenger pelo menos ,

 

no meu site funciona normal.

https://www.editoraviva.art.br/blog

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Olá @Guilherme_ribeiro_ca acredito que você respondeu no topico errado, mas sobre o messenger o bot nao me respondeu, você desconectou ele ? 

 

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mas eu conectei outra página.  e continuo sem acesso a página do builder

o bot pizza movel está conectado em outra página já tinha mudado no messenger. 

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para configurar o canal do messenger também não está carregando. 

 

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mesmo na janela anonima.

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https://portal.blip.ai/application/detail/pizzamovel/templates/builder/

 

não carrega esse link nesse novo bot chamado pizzamovel

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Olá @Guilherme_ribeiro_ca tudo bem ? 

 

Nesse caso peço que entre em contato com nosso time de suporte : https://support.blip.ai/hc/pt-br

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meu plano é free não consigo acessar o suporte. Tem que ser com ajuda daqui da comunidade, pode resetar meu bot e ver se volta a deixar editar o fluxo.

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voltou a funcionar e consigo acessar a minha area do builder de edição dos bot. Deixo aqui o registro para caso aconteça com mais alguém. 

Também consegui achar um erro no carrosel no link que estava quebrado e acho que bloqueio o aparecimento do carrosel, de qualquer forma vou ficar sem ele porque no telegram não tem mesmo opção da função de carrosel e quero um bot mais multicanal mesmo. 

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Olá @Guilherme_ribeiro_ca fico feliz que tudo se encaminhou. 

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