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Erro ao selecionar Sub-assunto no builder


Olá, tenho um fluxo no builder que possui um assunto e em seguida tem sub-assuntos. Porém ao selecionar o subassunto, ele “ignora ”, a opção e segue com o funcionamento do fluxo. 

Fui “Debugar”, e ele nem seleciona o subassunto quando eu seleciono a opção.

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Melhor resposta por GuilhermeRainner 9 April 2024, 14:38

Veja o original

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@Gustavo Bom dia, tudo bem?

Por favor, você poderia fazer um vídeo mostrando o fluxo ou tirar alguns prints pra mostrar os blocos e condições de saída?

Nesse print é o caminho que ele deveria fazer.

No print a seguir ele mostra os caminhos executado ao executar o fluxo 

 

Print Condições de Saída do sub-assunto

print condições de saída bloco 8.3 - Selecão subassunto Assistência Técnica
 

 

 

Boa Tarde,
Nesse caso, ela pula o bloco 8.3.4

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@Gustavo Pelo que eu entendi, nas condições de saída do bloco 8.3, quando você digita o 4, ele está indo direto para o bloco 8.3.5, não seria para passar para o 8.3.4?

@GuilhermeRainner isso mesmo, ele deveria passar para o 8.3.4 antes de ir até 8.3.5. Porém ao selecionar a opção ele passa direto.

 

 

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@Gustavo Desculpa caso eu não tenha entendido, mas então esse bloco não era pra ir pro 8.3.4?


@Gustavo Desculpa caso eu não tenha entendido, mas então esse bloco não era pra ir pro 8.3.4?

Realmente, estava passando despercebido. Obrigado.

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