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Conta do Facebook e Gerenciador de Negócios invadidos


Invadiram minha conta do Facebook, entraram e vincularam um e-mail no meu Gerenciador de Anúncios, em seguida vincularam uma conta do Instagram a minha conta do Facebook, infringiram as regras do Instagram e de lá para cá minha conta do Face está suspensa. Assim sendo, perdi o acesso tanto a minha conta do Face, quanto ao Gerenciador de Anúncios.

Não consigo contato com o Meta de forma alguma. Já usei todos os canais e nada de retorno sobre meu problema.

Alguém já passou por isso? Algum canal para solucionar?

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Melhor resposta por Gabriel Santos 15 March 2024, 16:05

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1 comentário

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Oi, @Beto Silveira! Tudo bem?

Essa situação deve ser tratada diretamente com o suporte da Meta. Mas posso verificar se o time de Suporte da Blip consegue te ajudar em alguma instância, para isso preciso que você me confirme qual e-mail você utiliza para logar na plataforma Blip, por favor. Pois não localizei um contrato ativo vinculado ao e-mail do seu usuário da comunidade. Pode me enviar o endereço de email por mensagem privada aqui na comunidade, se preferir. 😉

Abraços!

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