Boa tarde, prezados!
Tudo bem? Espero que sim!
Gostaria de solicitar informações sobre a disponibilidade de uma API específica, capaz de fornecer dados dos relatórios de produtividade e pausas. Caso tal API exista, ficaria grato se pudessem fornecer um tutorial mais detalhado sobre como utilizá-la para acessar essas informações.
Fico no aguardo pela resposta.
Obrigado.
Boa tarde
Boa tarde
Bom dia, Bruno! Tudo bem?
Eu cheguei a dar uma olhada na documentação, porém, não entendi como posso realizar essa requisição desses dados. Com isso, gostaria de uma demonstração de como eu posso utilizá-la no Postman, pois, diferente de outros GETs que já realizei referente a TakeBlip, o link desse em específico é diferente.
aqui vc passa o nome do seu contrato e o resto do link como esta abaixo
aqui em Headers vc cadastra o content type e em authorization vc passa o key do seu bot se for bot unico ou seu router se vc utilizar um
agora aqui no body vc vai passar esse json com o intervalo que vc quer filtrar, e da send é pra vir seus dados
aqui vc passa o nome do seu contrato e o resto do link como esta abaixo
aqui em Headers vc cadastra o content type e em authorization vc passa o key do seu bot se for bot unico ou seu router se vc utilizar um
agora aqui no body vc vai passar esse json com o intervalo que vc quer filtrar, e da send é pra vir seus dados
Bruno, bom dia! Tudo bem?
Sobre o relatório de produtividade, obtive sucesso ao obter os dados, tudo ocorreu conforme o esperado! Quanto ao relatório de pausas, você saberia me indicar qual API é responsável por ele? No exemplo que você compartilhou, foi utilizado o "Get agents productivity". Para o relatório de pausas, qual seria o endpoint correto? Você teria essa informação?
Boa tarde
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